Privacyverklaring Christiaan Coiffures

Ingangsdatum: 22 september 2025

Bij Christiaan Coiffures (Hoogstraat 5, 1391 BP Abcoude) hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe we deze gebruiken, wie toegang heeft en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk

Verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Christiaan Coiffures
Adres: Hoogstraat 5, 1391 BP Abcoude
Telefoonnummer: 0294 281286
E-mail: christiaancoiffures@gmail.com

2. Welke gegevens verzamelen we

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam, telefoonnummer, e-mailadres (bijvoorbeeld wanneer je een afspraak maakt of contact opneemt)

  • Eventueel adresgegevens, indien noodzakelijk (bijvoorbeeld bij facturatie)

  • Gegevens over je afspraak: datum, tijd, soort behandeling

  • Technische gegevens bij websitebezoek: IP-adres, gebruikte browser, apparaat, tijdstip, en pagina’s die je bezoekt

  • Communicatie via Whatsapp/bericht, indien je hiermee contact opneemt

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

  • Het maken en bevestigen van afspraken

  • Contactopvolging: beantwoorden van vragen, terugbellen of bevestigingen sturen

  • Facturatie en administratie

  • Voor het verbeteren van onze dienstverlening, waaronder door feedback of reviews

  • Voor de veiligheid en beveiliging van onze systemen (ter voorkoming van misbruik)

  • Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale regelgeving)

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • toestemming, wanneer je deze vrijwillig geeft (bijv. voor het versturen van nieuws of promoties)

  • uitvoering van een overeenkomst, namelijk de afspraak of dienst die je bij ons afneemt

  • gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor bedrijfsvoering, websitebeveiliging of verbetering van de website-ervaring

  • wettelijke verplichting, voor wat betreft facturatie, belasting en andere wettelijke verplichtingen

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is:

  • Afsprakengegevens: totdat je aangeeft dat je ze wilt laten verwijderen

  • Contactgegevens: totdat je aangeeft dat je ze wilt laten verwijderen

  • Gegevens technischer aard (logs etc.): 1 jaar

  • Facturatiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen

6. Delen met derden / verwerkers

Soms moeten wij gegevens delen met derden:

  • Boekingssysteem Flexxis voor de planning en het beheer van afspraken

  • Hosting-partner en technische dienstverlener voor websitehosting, onderhoud en beveiliging

  • Overheidsinstanties, wanneer wettelijk vereist

Alle verwerkers hebben slechts toegang tot de gegevens die nodig zijn voor hun taak en zijn verplicht de gegevens te beveiligen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Denk aan:

  • SSL-verbinding voor de website

  • Beperking van toegang tot persoonsgegevens onder medewerkers die deze nodig hebben

  • Beveiligde opslag van gegevens

  • Regelmatige back-ups

8. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten onder de AVG:

  • Recht op inzage in je persoonsgegevens

  • Recht op correctie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op dataportabiliteit (je kunt je gegevens ontvangen in een gestructureerde vorm)

  • Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen (bijv. direct marketing)

  • Recht om toestemming in te trekken, wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via christiaancoiffures@gmail.com.

9. Cookies

Op de website maken we mogelijk gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor werking van de website

  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in bezoekersaantallen en gedrag

  • Indien gebruikt: trackingcookies of social media plugins: alleen met jouw toestemming

Meer info hierover vind je in ons Cookie-beleid (indien van toepassing).

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij zullen wijzigingen duidelijk vermelden op de website, met vermelding van de datum van inwerkingtreding.

11. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens, neem contact op:

Christiaan Coiffures
Hoogstraat 5, 1391 BP Abcoude
Telefoon: 0294 281286
E-mail: christiaancoiffures@gmail.com